Bán hàng hóa hữu hình, như áo quần, điện thoại hay bắp rang bơ, chỉ là một phần của trò chơi kinh doanh. Nếu doanh nghiệp chỉ dừng lại ở đó, thì họ như những người đi săn chỉ mang theo dao mài, bỏ qua súng bắn tỉa siêu hiện đại. Thay vào đó, họ nên đầu tư phát triển các sản phẩm trí tuệ – hay còn gọi là “chất xám” – để thực sự nổi bật và bền vững trong thị trường.
Hãy lấy ví dụ từ Apple, không chỉ bán iPhone mà còn có cả hệ sinh thái dịch vụ và phần mềm như App Store, Apple Music và iCloud. Những sản phẩm trí tuệ này không chỉ mang lại nguồn thu ổn định mà còn tạo ra giá trị thương hiệu mạnh mẽ. Điều này giúp Apple không chỉ bán một chiếc điện thoại mà còn bán cả trải nghiệm và lòng trung thành của khách hàng.
Nếu bạn chỉ bán sản phẩm hữu hình, bạn dễ rơi vào cuộc chiến giá cả với đối thủ. Giảm giá để cạnh tranh có thể làm lợi nhuận bốc hơi như khói. Ngược lại, đầu tư vào sản phẩm trí tuệ giúp doanh nghiệp có được lợi thế cạnh tranh độc đáo. Chẳng hạn, một phần mềm quản lý thông minh hay một hệ thống dịch vụ khách hàng tiên tiến có thể là lý do khách hàng chọn bạn thay vì đối thủ.
Phát triển sản phẩm trí tuệ còn giúp doanh nghiệp tạo ra nhiều nguồn thu đa dạng. Bạn có thể bán quyền sử dụng, nhượng quyền thương hiệu, hoặc thậm chí là hợp tác với các công ty khác để mở rộng thị trường. Tóm lại, đừng chỉ bán những gì bạn có thể cầm nắm được. Hãy đầu tư vào chất xám để doanh nghiệp của bạn không chỉ sống sót mà còn thịnh vượng trong môi trường kinh doanh đầy biến động này. Và nhớ, đầu tư cho trí tuệ không chỉ là chi phí, đó là khoản đầu tư cho tương lai.
Commenti